מדיניות פרטיות
הפרטיות שלך, ושל הלקוחות שלך
עודכן לאחרונה: 30 ביוני 2026
1. איזה מידע אנחנו אוספים
כדי להפעיל את המערכת, אנחנו מעבדים שלוש קטגוריות מידע: (א) פרטי חשבון: שם, דואר אלקטרוני, שיוך למשרד; (ב) תוכן תיקים: קבצי הלקוח שאתה מעלה לעיבוד; (ג) מטא־דאטה תפעולית: לוגים, זמני עיבוד, ועלויות לצרכי חיוב ושיפור המוצר.
2. מה אנחנו עושים עם המידע
תוכן תיקים מעובד באמצעות שירותי בינה מלאכותית: Anthropic Claude (לקריאה והפקה) ו־Google Gemini (OCR לסרוקים). שני הספקים פועלים תחת הסכמי עיבוד מידע (DPA), ואינם משתמשים בתוכן שלך לאימון מודלים. אנחנו לא מוכרים, לא משתפים, ולא מעבירים את התוכן לאף גורם אחר.
3. גישה ובקרת גישה
כל תיק נשמר בחשבון פרטי של המשתמש או של המשרד שלו (בחבילות מרובות־משתמשים). הצוות הטכני של שיבובית לא צופה בתוכן התיקים, למעט במקרים של תמיכה טכנית שביקשת באופן מפורש.
4. שמירה ומחיקה
תיקים נשמרים כל עוד המנוי פעיל. ניתן למחוק תיקים בודדים בכל עת מתוך המערכת. עם ביטול מנוי, כל התיקים והמידע הקשורים אליהם נמחקים תוך 30 יום ממאגרי הייצור.
5. אבטחת מידע
כל התקשורת מוצפנת ב־TLS 1.3, וכל הנתונים במנוחה מוצפנים ב־AES־256. הנתונים מתארחים על תשתית Supabase (PostgreSQL) בריג׳נים מאובטחים. סיסמאות מאוחסנות עם hashing באמצעות bcrypt.
6. זכויותיך לפי חוק
על־פי חוק הגנת הפרטיות התשמ״א־1981, יש לך זכות לעיין במידע השמור עליך, לבקש את תיקונו, או לדרוש את מחיקתו. פנייה בנושאים אלה ניתן לשלוח לדואר אלקטרוני: privacy@sheboovit.com.
7. עוגיות (Cookies)
המערכת משתמשת בעוגיות הכרחיות בלבד: אלה הדרושות להתחברות ולשמירת סשן פעיל. אין שימוש בעוגיות מעקב או פרסום צד שלישי.